< FAQ
産品問題
ktest問題集について,詳しい情報を教えていただけませんでしょうか?
ktestの問題集はアナログの試験問題と最も正確な解答を含みます。弊社の問題集を使えば、お客様が一度目の試験でパスすることを保障いたします。更に多くの情報は弊社の製品の説明を参考してください。
ktestの問題集を使えば認定試験に合格することができますか?
もちろんです。ktestの問題集は試験センターの本番の問題集は同じです。
無料でアップデートしていますか?
ktestをログインし、好きな商品を選んで、ショッピングカートに入れ、購入ボタンをクリックすれば、簡単に、ショッピングができます。もし初めての方であれば、まず新規登録してください.不明なところがあれば、sales@ktest.jpにご連絡ください。
満期の製品はアップデート時間を延長することができますか?
満期になる製品ですが、お客様が5割引の価格で再び買うことができます。
製品はどのくらいの時間でアップデートしますか?
弊社の製品は絶えない審査を受けてからアップデートします。だって、オフィシャル試験センターはいつも試験を更新します。それに応じて、弊社も常に問題集を更新してお客様に最も正確な問題集を提供します。
どのように製品がすでにアップデートすることを知られますか
お客様はいくつかのアプローチで調べられます:
以下は商品を更新版を確認する方法です。ご参考下さい。
お客様はktest.jpで購入した商品をページを開いて、商品をバージョンとお客様は持ってるバージョンと比べてみてください。
同じならば、この科目は更新していません。
違いならば、弊社と連絡してください。更新版を発送します。(弊社は一年以内に無料更新版を提供する)
普通は、お客様が試験する前に、3~4日間に更新ができます。
製品は聞いたところとてもいい、しかし私は買う前に試用してほしい、私にDEMOを提供することができますか?
もちろんです。弊社のサンブルはウエブページ面に練習問題集を提供する。そういう練習問題集はすべて権威的な専門家から作りあがったの問題集です。弊社は更に最も最新の問題集を提供可能です。
私はktestの他の製品のサンプルがほしいなら、見る事ができますか?
もちろんです。弊社はすべての製品のサンプルを提供することができます。もしサンプルがほしいなら、support@ktest.jpと05058069533電話番号を使って弊社と連絡してください!
ktest製品の品質はどうですか?
弊社の製品の正解率は98%以上となります。
ktestの製品は何でそんなに高い品質を作ったのですか?
ktestの専門家は、MCSEs, MCDBAs.MCTs, CCNPs,CCIEsなどの認証を持って、IT業で人気あるエンジニア達が一緒に詳細に研究して、作りあがったもっとも最新の問題集です。問題集と回答の正確率は絶対に精密ですから。 また、弊社はアンケートの調査を行うことになっております、お客様からの情報や、意見を見て絶えずに弊社のサイトを更新してます。だから高い品質を保証いたします。
御社の製品の中で1つ間違った解答を発見すると思っています、1つの問題は正しくないと思いますが、よくわかりません。私はどうすればいいでしょうか?
フィードバックにつき、具体的問題をメールでsales@ktest.jpに連絡を取ってください。 また、下記の内容を明記してください
1. 試験の項目。
2. 問題番号。
3. 登録ID。
すぐ連絡を取ります。
ご御社の商品はすべて英語版でしょうか?
はい、英語版になっております。(vcp-410と350-001は日本語版を提供いたいます)
ほかの会社とどんな区別がありますか?試験合格率がどうですか?
更にのクオリティで最もいいのサービスを提供します。弊社の受験ガイドをご利用になる方は100%合格できることが弊社の原則です!弊社は一年で無料更新いたします。
クレジットカードを使っても安全ですか?
もちろんです。
ktestの問題集を勉強するだけで、試験合格できますか?
もちろんです。
すみませんが、お題库の選択問題のオプションと本番の試験内容が同じでしょうか?
ご注意ください:選択問題のオプションと本番な試験問題同じではないので、受験者がちゃんと試験内容を身につけてください。
購入問題
私はどのように支払いますか?
現在、弊社は支払方法について2種類提供しております。

オンライン支払:
一、PAYPALで支払
二、クレジットカードで支払い
詳細はこちらへ
任意第三者と個人情報を共有できるでしょうか?
我々は皆様のように迷惑メールが嫌いなので、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
私はどのようにオンラインでショッピングをしますか?
ktestをログインし、好きな商品を選んで、ショッピングカートに入れ、購入ボタンをクリックすれば、簡単に、ショッピングができます。もし初めての方であれば、まず新規登録してください.不明なところがあれば、sales@ktest.jpにご連絡ください。
私は製品をショッピングカートを添加することができませんか?
お客様がすでにCookieを使用し始めたことを確保します。ktestはオンラインでショッピングできます。Cookieは必ず使用し始めなければなりません。
商品の獲得方法は何でしょうか?
貴方が支払ったメール情報は弊社に届いたら、12時間以内問題集を貴方の支払ったメールに送ります。それでダウンロードと取り付けことをしてください。
返品方法?
返品する必要がありません。
返金依頼?
もしお客さんが失敗した成績書をスキャンしてこっちに送っていただいて、ところで、成績書の氏名、科目などは購入際の情報と一致ではなければなりません。弊社は確認したら、24時間以内に、返金致します。不明なところがあれば、sales@ktest.jpにご連絡ください。
オーダーのキャンセル?
sales@ktest.jpまでご連絡ください。より詳しく案内致します
返信所要時間?
普通には12時間以内に返信できます。遅くても24時間以内、返事いたします。
技術承認とは?
技術承認は成功の道です。どんな仕事経験があっても、技術レベルを証明することができません。だから、認証試験を通せば、素晴らしい証明になるでしょう。
先ほどの640-802のものですが、教材とどきました、届いていたのですが件名の部分が文字化けしており確認できませんでした。教材はpdfファイルのみと理解してよいでしょうか?教えていただければ助かります。
このメールアドレスはソフトウェアバージョンのを接収することができませんので、それはpdfだけです。ほかのメールアドレスを教えてもらいませんか?
会社費用で買いたいのですが、領収書はもらえませんか?
あなたがお金を支払った後に、PAYPAL会社はあなたに1通のメールを発送するはずですが、それは領収書です。
購入商品の使用期限とかあるんですか?
購入してから一年以内無料更新版を提供します。
ユーザーセンターにログインできません。パスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいですか?
sales@ktest.jpへご連絡ください。
クレジットカードを使って、またはPayPalで支払ってください。
ご利用いただけるカードはVISA、MASTER、DISCOVER、AMERICAN EXPRESS、Diner’s Club International、JCB、Cartre Blanche などです。普通はVISA、MASTERを使います。
御社の連絡先は何ですか?
オンラインサポート、sales@ktest.jpsupport@ktest.jp0にご連絡ください。
以前いくつか御社で購入したことがあるのですが、次の購入時に割引してくれますか?
はい、もちろんです。ご購入量が多ければ多いほど激安になります。
例を挙げます
MCSE : Microsoft Certified System Engineer
MCSA : Microsoft Certified System Administrator
MCAD: Microsoft Certified Application Developer
MCSD: Micoisoft Certified Solution Developer
MCDBA : Microsoft Certified Da